Výměna a vrácení zboží

V případě zájmu vrátit zboží do 14 dnů nám prosím zašlete email s číslem objednávky a informací o vráceném zboží. 

Snadno a levně můžete zboží vrátit prostřednictvím Zásilkovny. Kód pro odeslání vám bude odeslán po zaevidování vratky.
Na místě nic neplatíte, my Vám následně z peněz za vrácené zboží odečteme 50,- Kč (podání z ČR), 3 EUR(podání ze Slovenska). 

Případně můžete zboží zaslat na fakturační adresu: Klára Křivohlavá, Pod Klukem 684, 267 06 Hýskov.

Vrácené zboží musí být nenošené, kompletní a v originálním obalu. Balíček doporučujeme pojistit na hodnotu zboží. Zboží nám nezasílejte na dobírku, tyto balíčky nepřijímáme.

V případě, že požadujete výměnu zboží, je potřeba vytvořit novou objednávku.

Pokud požadujete vrácení peněz, vrátíme peníze na účet, který uvedete ve formuláři pro vrácení zboží. Na vrácení peněz máme 14 dnů, ale ve většině případů vracíme ihned po obdržení balíčku.

VRÁCENÍ NEKOMPLETNÍ ZÁSILKY:

Pokud jste si objednali více položek a chcete vrátit pouze část z nich, vrátíme Vám na účet pouze částku odpovídající hodnotě zboží. Cenu poštovného v tomto případě nevracíme.

V případě jakýchkoliv dotazů na vrácení zboží nás můžete kontaktovat ZDE.